Privacybeleid

1. Inleiding

BolKit respecteert de privacy van alle gebruikers van haar platform en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten van BolKit.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Bij het gebruik van onze diensten verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam en e-mailadres (bij registratie)
• Bol.com API-credentials (versleuteld opgeslagen)
• Product- en prijsgegevens van je Bol.com account
• Factuurgegevens (bedrijfsnaam, adres, KvK-nummer, BTW-nummer)
• Betalingsgegevens (via Stripe, wij slaan geen creditcardgegevens op)
• Gebruiksstatistieken en logbestanden

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens

• Het leveren van onze automatiseringsdiensten (repricing, facturatie)
• Het aanmaken en beheren van je account
• Het verwerken van betalingen via Stripe
• Het verbeteren van onze diensten
• Het versturen van service-gerelateerde communicatie
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Beveiliging van gegevens

Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Bol.com API-credentials worden versleuteld opgeslagen (AES-256). Betalingen worden verwerkt via Stripe, een PCI-DSS gecertificeerde betalingsverwerker. Wij slaan nooit creditcard- of bankgegevens op in onze eigen systemen.

5. Delen met derden

Wij delen je persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten (bijv. Stripe voor betalingen, Bol.com API voor productbeheer) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Accountgegevens worden verwijderd na opzegging van je account, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen (bijv. 7 jaar voor financiële administratie).

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG/GDPR heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in je persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht van bezwaar tegen de verwerking

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen via privacy@bolkit.nl.

8. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies om onze website goed te laten werken en analytische cookies om het gebruik van onze website te analyseren. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

9. Wijzigingen

BolKit behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Bij significante wijzigingen worden geregistreerde gebruikers per e-mail geïnformeerd.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via privacy@bolkit.nl.