Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Definities

  • BolKit: de aanbieder van het BolKit platform en gerelateerde diensten.
  • Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van BolKit.
  • Diensten: alle door BolKit aangeboden softwaretools, waaronder de Koopblok Bot (repricer) en Factuur Bot.
  • Abonnement: de overeenkomst op basis waarvan de Gebruiker toegang heeft tot de Diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het BolKit platform en alle overeenkomsten tussen BolKit en de Gebruiker. Door het aanmaken van een account of het gebruik van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Account en registratie

Om gebruik te maken van BolKit dien je een account aan te maken. Je bent verantwoordelijk voor het geheim houden van je inloggegevens en voor alle activiteiten die onder jouw account plaatsvinden. BolKit behoudt zich het recht voor accounts te blokkeren bij vermoeden van misbruik.

4. Dienstverlening

BolKit biedt automatiseringstools voor Bol.com verkopers, waaronder:

  • Koopblok Bot: automatische prijsoptimalisatie op basis van concurrentieanalyse
  • Factuur Bot: automatisch genereren van facturen voor Bol.com bestellingen

BolKit garandeert niet dat het gebruik van de Diensten leidt tot het winnen van het koopblok of verhoging van de omzet. De Diensten zijn hulpmiddelen die de Gebruiker ondersteunen bij het beheer van zijn/haar Bol.com account.

5. Abonnementen en betaling

BolKit biedt verschillende abonnementsvormen aan. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt vooraf via Stripe.

  • Maandelijkse abonnementen worden maandelijks gefactureerd en zijn per maand opzegbaar.
  • Jaarlijkse abonnementen worden jaarlijks gefactureerd en bieden een korting ten opzichte van maandelijkse betaling.
  • Gratis proefperiodes duren 14 dagen. Na afloop wordt het abonnement automatisch verlengd, tenzij je voor het einde opzegt.

6. Opzegging en restitutie

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je dashboard. Bij opzegging blijft je account actief tot het einde van de lopende factureringsperiode. Reeds betaalde abonnementsgelden worden niet gerestitueerd, tenzij dit wettelijk verplicht is.

7. Bol.com API-koppeling

Om de Diensten te gebruiken, verstrekt de Gebruiker Bol.com API-credentials aan BolKit. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het juist instellen van de benodigde rechten. BolKit is niet aansprakelijk voor acties die via de Bol.com API worden uitgevoerd namens de Gebruiker, waaronder prijswijzigingen en het genereren van facturen.

8. Aansprakelijkheid

BolKit spant zich in om de Diensten zo goed mogelijk te leveren, maar is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van de Diensten, waaronder maar niet beperkt tot verlies van koopblok, onjuiste prijswijzigingen, of gemiste omzet. De totale aansprakelijkheid van BolKit is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de afgelopen 3 maanden aan abonnementsgelden heeft betaald.

9. Beschikbaarheid

BolKit streeft naar een uptime van 99.9%, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt vooraf gecommuniceerd. Storingen in de Bol.com API vallen buiten de invloedssfeer van BolKit.

10. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de BolKit software, website en documentatie berusten bij BolKit. Het is de Gebruiker niet toegestaan de software te kopiëren, wijzigen, reverse-engineeren, of aan derden beschikbaar te stellen.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Wijzigingen

BolKit behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen vooraf aangekondigd per e-mail. Bij voortgezet gebruik na inwerkingtreding van de wijzigingen, wordt de Gebruiker geacht akkoord te gaan met de gewijzigde voorwaarden.

13. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via support@bolkit.nl.